Обмен и возврат

Уважаемые покупатели!

«Салон Белорусской мебели» удерживает лидирующие позиции на рынке во многом благодаря высокой ответственности перед клиентами.

В компании работает Отдел технического контроля (ОТК) — самостоятельное подразделение, которое осуществляет независимый контроль соответствия продукции установленным требованиям, гарантирует это соответствие потребителю и отвечает за своевременное устранение неполадок и замену деталей в случае заводского брака.

Если во время эксплуатации (не более 14 дней) Вы обнаружили неполадки – коллектив ОТК в кротчайшие сроки проведет гарантийный ремонт или сервисное обслуживание приобретенной мебели на договорной основе.

В случае обнаружения брака после осуществления доставки, товар подлежит обмену или возврату в течение14 (четырнадцати) календарных дней со дня его приобретения при соблюдении следующих условий:
* товар не был в употреблении;
* сохранены товарный вид и потребительские свойства;
* имеется документ, подтверждающий факт приобретения данного товара.

Для этого Вам необходимо:
* Заполнить заявление на осмотр ОТК в магазине, где был оформлен приобретенный Товар;
* Заявление рассматривается в течение 3 (трёх) рабочих дней.

В случае возврата товара в течение 14 (четырнадцати) календарных дней со дня приобретения, по инициативе Покупателя, а также обмена на аналогичный товар, производится перерасчет в случае разницы в цене. При этом транспортные расходы, связанные с возвратом и обменом товара, оплачиваются Покупателем, согласно тарифам Интернет-магазина.